La mancata connessione dell’app Tesla è un grosso problema per i proprietari di Tesla. Ciò comporta il mancato funzionamento del tasto del telefono Tesla e altre frustrazioni di ogni genere. In questo articolo, le spiegherò le varie ragioni per cui la sua app Tesla non funziona, i passi che può compiere per risolvere il problema e una soluzione se il problema persiste.
Perché il mio telefono non si collega all’auto?
Se la sua app Tesla non si connette all’auto, il colpevole più probabile è una cattiva connessione Bluetooth, Wi-Fi o cellulare, oppure un difetto di software sul suo telefono o su Tesla. I passi che seguono le mostreranno come risolvere questo problema e far sì che la sua app Tesla si riconnetta! Se il suo telefono o la sua auto si trovano in una zona morta con internet discontinuo, non sarà in grado di utilizzare l’app. Io vivo a Maui e mi capita spesso con la mia Tesla Model 3. Per altri consigli tecnologici, consulti la nostra newsletter gratuita Tip of the Day.
Nota
Gli screenshot qui sotto sono specifici per iPhone, ma può comunque seguire questi passaggi se ha un telefono Android.
Come risolvere l’App Tesla che non si connette all’auto
Passerò in rassegna le fasi di risoluzione dei problemi dell’app Tesla che non funziona, iniziando con le soluzioni più probabili per risolvere il problema e più rapide da testare, per poi passare alle soluzioni più lunghe e meno probabili.
Scoprire le funzioni nascoste del suo iPhoneRiceva ogni giorno un consiglio (con screenshot e istruzioni chiare) per poter padroneggiare il suo iPhone in un solo minuto al giorno.
- Si assicuri che il suo iPhone sia collegato ad una rete Wi-Fi o cellulare affidabile e che il Bluetooth sia attivo.
- Chiuda e riapra l’applicazione Tesla strisciando verso l’alto sullo schermo per raggiungere l’App Switcher, quindi strisci verso l’alto sull’applicazione.
- Spenga il Wi-Fi, il Cellulare e il Bluetooth sul suo iPhone, attenda 30 secondi, quindi li riaccenda.
- Riavvii il suo iPhone.
- Si assicuri di ricordare la password, quindi esca dall’app Tesla e vi acceda nuovamente.
- Cancelli l’app dal suo telefono, quindi la installi di nuovo.
- Se può entrare nella sua Tesla, parcheggiare in sicurezza ed evitare di guidare per alcuni minuti, riavvii la sua Tesla tenendo premute entrambe le rotelle sul volante.
- Si assicuri che l’applicazione Tesla, il suo iPhone e la sua Tesla siano tutti aggiornati. Il problema potrebbe essere un problema noto che è stato risolto dal produttore del telefono o da Tesla.
Ora sa cosa fare se la sua app Tesla non si connette alla sua auto!
Suggerimento professionale
Se riscontra molti problemi con l’app Tesla originale, potrebbe essere il momento di controllare le numerose app Tesla di terze parti. Alcune di esse offrono persino funzioni che non si trovano nell’app originale! La mia preferita è Tessie ($4.99/mese+), ma può provare diverse applicazioni per vedere quale funziona meglio.
Speriamo che sia riuscito a far funzionare la sua app Tesla e che si senta sicuro di poter risolvere qualsiasi problema futuro dell’app. Se vive in un luogo in cui le reti internet e cellulari sono discontinue, è probabile che la sua app Tesla non funzioni spesso. Questo è uno dei motivi per avere la sua tessera Tesla o una chiave fisica diversa, come l’anello o il braccialetto CNICK ($99+), in casi come questo, se vuole evitare di pagare un costoso traino.
DOMANDE FREQUENTI
- Perché le statistiche di ricarica della mia Tesla non vengono visualizzate? Se le statistiche di ricarica della sua Tesla non vengono visualizzate sull’app Tesla, ma l’app funziona come dovrebbe, è possibile che la sua Tesla sia stata scollegata. Se l’app si comporta in modo strano, segua i passi precedenti per risolvere il problema.
- Qual è il numero di telefono dell’assicurazione Tesla? Il modo migliore per richiedere l’assicurazione o presentare un reclamo è quello di utilizzare l’app. Apra l’app Tesla, scorra verso il basso, tocchi Roadside e selezioni le informazioni pertinenti per ricevere assistenza.
