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Apple Pencil non funziona? Ecco cosa fare

Perché la mia Apple Pencil non funziona? Questa è stata una domanda che ho posto solo sei settimane dopo aver acquistato la mia prima Apple Pencil. Esistono diversi motivi per cui la tua Apple Pencil non mostra più che è in carica o non interagisce con lo schermo e molti di questi hanno soluzioni semplici. La tua Apple Pencil potrebbe essere veramente rotta e, in tal caso, dovrai inviarla per la riparazione, ma prima ti consigliamo di seguire i passaggi seguenti per escludere tutte le soluzioni facili. Ecco la tua guida completa per la risoluzione dei problemi della tua Apple Pencil.

Cosa fare se la tua Apple Pencil non funziona?

Carica la tua Apple Pencil

Il primo passo nella risoluzione dei problemi di Apple Pencil è assicurarsi che la tua Apple Pencil sia carica. Se la batteria è scarica, non funzionerà. Il tuo iPad ti dirà quando la tua Apple Pencil è connessa e in carica, ma in caso di dubbi, ecco come sapere se la tua Apple Pencil si sta caricando. Se la tua Apple Pencil è sufficientemente carica e continua a non funzionare, o se non si carica affatto, passa ai passaggi successivi. Per ulteriori suggerimenti utili su cosa fare se il tuo dispositivo non funziona, dai un’occhiata al nostro Suggerimento del giorno gratuito.

Riavvia l’app

A volte il guasto della tua Apple Pencil è dovuto a un problema tecnico nell’app che stai utilizzando. Prova a chiudere l’app aprendo iPad App Switcher, scorrendo verso l’alto sull’app per chiuderla, quindi aprendo nuovamente l’app per vedere se questo risolve il problema. In caso contrario, passa al passaggio successivo.

Assicurati che la tua Apple Pencil sia compatibile

Se ti ritrovi a dire “La mia Apple Pencil non funziona!” dopo aver acquistato una nuova Apple Pencil o un nuovo iPad, è possibile che la tua Apple Pencil non sia compatibile con il tuo dispositivo. Se non sei sicuro della compatibilità della tua Apple Pencil, controlla il nostro elenco di seguito:

Apple Pencil 1a generazione: iPad (6a e 7a generazione), iPad Pro (9,7 pollici, 10,5 pollici, 1a o 2a generazione 12,5 pollici), iPad mini (5a generazione) e iPad Air (3a generazione).

Apple Pencil di seconda generazione: iPad Pro da 12,9 pollici (3a e 4a generazione), iPad Pro da 11 pollici.

Proteggi la tua punta di Apple Pencil

Spesso, i problemi di prestazioni possono derivare dall’allentamento della punta dell’Apple Pencil. Per stringere afferrare la punta e ruotarla in senso orario finché non smette di muoversi. Se vuoi scollegarlo completamente prima di ricollegarlo, svitalo ruotandolo in senso antiorario, quindi ricollegalo riavvitandolo. A volte i suggerimenti di Apple Pencil si consumano, quindi se questo risolve temporaneamente il problema ma si riavvia presto, potresti prendere in considerazione l’idea di acquistarne uno nuovo.

Riavvia il tuo iPad

Se un problema tecnico nel software del tuo iPad sta causando il malfunzionamento dell’Apple Pencil, il riavvio dell’iPad potrebbe risolvere il problema. Assicurati che sia completamente spento, non solo messo in modalità di sospensione, quindi riaccendilo. La tua Apple Pencil dovrebbe riassociarsi automaticamente e se il riavvio ha risolto il problema, sarai a posto. Se questo non aiuta, vai al passaggio successivo.

Assicurati che il Bluetooth sia attivo

La tua Apple Pencil si connette al tuo iPad tramite Bluetooth, quindi se il Bluetooth è disattivato, la tua Apple Pencil non si connetterà. Ho avuto più di un caso in cui mia figlia ha spento il Bluetooth mentre faceva confusione sui miei dispositivi, quindi anche se sei sicuro di non averlo spento, dovresti comunque controllare. Può disattivarsi più facilmente di quanto pensi.

Riassocia la tua Apple Pencil

Un semplice caso di disconnessione/riconnessione può risolvere molti problemi di Apple Pencil. Innanzitutto, disaccoppia la tua Apple Pencil, quindi associa nuovamente la tua Apple Pencil al tuo iPad. Se è davvero rotto, non vedrai nemmeno l’opzione per accoppiare di nuovo e saprai che le cose sono disastrose.

Contatta il supporto Apple

Se hai seguito tutti questi passaggi e non hai ancora avuto fortuna a far funzionare la tua Apple Pencil rotta, è ora di contattare Apple. Fortunatamente, la garanzia standard di Apple probabilmente sostituirà la tua Apple Pencil se rientra nei tempi previsti e non vengono rilevati danni fisici o causati dall’acqua. Ecco come contattare il supporto Apple e fissare un appuntamento.