Ha bisogno di aiuto per iPad e iPhone? Si iscriva a iOSApple Insider e l’aiuterò a risolvere tutti i problemi relativi all’iPhone e a iOS. Ecco la domanda di un Insider che ha registrato un video importante sul suo iPhone, ma ora non riesce ad accedervi:
Ciao Sarah, 
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Ho videoregistrato una laurea sul mio iPhone 6s Plus 128 GB, che è durata circa un’ora, e all’inizio sono riuscita a guardare il video senza problemi. Ma dopo aver eseguito il backup del telefono su iCloud, ogni volta che provo a condividerlo nel mio Streaming foto di famiglia, mi dice che c’è un errore e che non può essere completato in questo momento. E quando provo a guardarlo semplicemente sul mio iPhone, continua a caricarsi e caricarsi, ma non succede nulla. Cosa posso fare? Il mio video è danneggiato in qualche modo? Grazie.
-Voglio Video on Demand
Caro Video,
sospetto che il problema sia dovuto al fatto che ha attivato l’opzione di ottimizzazione dell’archiviazione delle foto. Quando questa impostazione è attiva, le versioni originali ad alta risoluzione dei suoi video e delle sue foto vengono caricate su iCloud, risparmiando così spazio di archiviazione, mentre le versioni di qualità inferiore rimangono sul suo dispositivo. Ma questo significa che a volte può esserci un ritardo quando desidera guardare un video o condividerlo, poiché deve essere scaricato. Un video molto lungo potrebbe richiedere molto tempo per essere caricato, soprattutto se il suo internet è lento. Vada in Impostazioni > Foto & Fotocamera per verificare se è selezionato Ottimizza archiviazione iPhone. Se lo è, selezioni Scarica e conserva gli originali. Provi a guardare il video e veda cosa succede. Se ha ancora problemi, vada in Impostazioni > iCloud e scorra verso il basso per selezionare Backup e poi scegliere Esegui backup ora. Una volta completato il backup, provi a guardare nuovamente il video. Se va tutto bene, provi a condividerlo di nuovo sulle foto di Famiglia.
Mi faccia sapere come va!
