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Come risolvere il problema dei messaggi in iCloud non disponibili su iPhone e iPad

State ricevendo il messaggio di errore “Messaggi in iCloud non è disponibile perché gli account iCloud e iMessage sono diversi” sul vostro iPhone, iPad o Mac? Questo problema si verifica quando i messaggi non vengono sincronizzati tra i dispositivi ed è piuttosto facile da risolvere su iPhone, iPad o Mac!

Cosa fare quando i messaggi in iCloud non sono disponibili su iPhone, iPad e Mac: Primi passi

Se i messaggi in iCloud non sono disponibili su uno o più dispositivi, è possibile effettuare alcuni rapidi controlli.

  1. Assicuratevi che iMessage sia abilitato e impostato correttamente su tutti i vostri dispositivi.
  2. Verificare che iPhone, iPad e Mac siano tutti aggiornati all’ultimo sistema operativo.
  3. Se il dispositivo è già aggiornato, riavviare l’iPhone, l’iPad o il Mac.
  4. Controllate la pagina Stato del sistema Apple e assicuratevi che iMessage abbia un punto verde accanto. Se non c’è, significa che i messaggi in iCloud sono attualmente disabilitati e che sarà necessario provare ad accedere ai messaggi in iCloud in un secondo momento.

Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, passate alle sezioni successive.

iOSAppleScopri le funzioni nascoste del tuo iPhoneRicevi un consiglio quotidiano (con schermate e istruzioni chiare) per padroneggiare il tuo iPhone in un solo minuto al giorno.

Assicurarsi di aver effettuato l’accesso con l’ID Apple corretto

Se vi state chiedendo “Perché non riesco a vedere i miei messaggi su iCloud?”, il motivo principale per cui appare il messaggio di errore “Messaggi in iCloud non disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi” è che state usando ID Apple diversi sui vostri dispositivi. Verificate di aver effettuato l’accesso con l’ID Apple corretto sul dispositivo Apple che riceve il messaggio di errore.

Su iPhone o iPad

  1. Aprite l’app Impostazioni.
    app impostazioni ipad e iphone
  2. Toccate il banner con il vostro nome nella parte superiore della pagina.
    toccare il banner nella parte superiore della pagina
  3. Guardate quale ID Apple avete usato per accedere.
    controllare quale ID Apple si sta utilizzando
  4. Toccare Impostazioni per tornare al menu principale.
    toccare impostazioni in alto a destra per tornare al menu principale
  5. Toccare Messaggi.
    toccare messaggi nell'app impostazioni
  6. Toccare Invio e ricezione.
    toccare invia e ricevi
  7. Assicuratevi che l’ID Apple in basso sia lo stesso che avete visto al punto tre.
    assicurarsi che l'ID mela sia lo stesso del punto 3
  8. Se non è lo stesso, toccare l’ID Apple, quindi toccare Sign out.
    se l'ID Apple non corrisponde, toccare Esci
  9. State ricevendo il messaggio di errore “Messaggi in iCloud non è disponibile perché gli account iCloud e iMessage sono diversi” sul vostro iPhone, iPad o Mac? Questo problema si verifica quando i messaggi non vengono sincronizzati tra i dispositivi ed è piuttosto facile da risolvere su iPhone, iPad o Mac!

Cosa fare quando i messaggi in iCloud non sono disponibili su iPhone, iPad e Mac: Primi passi

Se i messaggi in iCloud non sono disponibili su uno o più dispositivi, è possibile effettuare alcuni rapidi controlli.

  1. Assicuratevi che iMessage sia abilitato e impostato correttamente su tutti i vostri dispositivi.
    toccare apple post, quindi toccare impostazioni di sistema
  2. Verificare che iPhone, iPad e Mac siano tutti aggiornati all’ultimo sistema operativo.
    prendere nota dell'ID mela
  3. Se il dispositivo è già aggiornato, riavviare l’iPhone, l’iPad o il Mac.
  4. Controllate la pagina Stato del sistema Apple e assicuratevi che iMessage abbia un punto verde accanto. Se non c’è, significa che i messaggi in iCloud sono attualmente disabilitati e che sarà necessario provare ad accedere ai messaggi in iCloud in un secondo momento.
    assicurarsi che l'ID mela corrisponda
  5. Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, passate alle sezioni successive.
    accedere nuovamente con l'ID Apple corretto

Scopri le funzioni nascoste del tuo iPhoneRicevi un consiglio quotidiano (con schermate e istruzioni chiare) per padroneggiare il tuo iPhone in un solo minuto al giorno.

Assicurarsi di aver effettuato l’accesso con l’ID Apple corretto

Se vi state chiedendo “Perché non riesco a vedere i miei messaggi su iCloud?”, il motivo principale per cui appare il messaggio di errore “Messaggi in iCloud non disponibili perché gli account iCloud e iMessage sono diversi” è che state usando ID Apple diversi sui vostri dispositivi. Verificate di aver effettuato l’accesso con l’ID Apple corretto sul dispositivo Apple che riceve il messaggio di errore.

  1. Su iPhone o iPad
  2. Aprite l’app Impostazioni.
  3. Toccate il banner con il vostro nome nella parte superiore della pagina.

Guardate quale ID Apple avete usato per accedere.Toccare Impostazioni per tornare al menu principale.

Toccare Messaggi.

  • Toccare Invio e ricezione.
  • Assicuratevi che l’ID Apple in basso sia lo stesso che avete visto al punto tre.
  • Se non è lo stesso, toccare l’ID Apple, quindi toccare Sign out.