Sull’iPhone, quando ricevi immagini o altri tipi di allegati, dovrebbero caricare immediatamente. Occasionalmente, potresti invece vedere un messaggio che dice “tocca da scaricare” in cui dovrebbe essere un allegato o, su versioni più recenti di iOS, potresti semplicemente vedere un semplice pulsante di download. Quando tocchi quel pulsante, è possibile scaricare l’allegato. Tuttavia, cosa dovresti fare quando il tocco per il download non funziona?
Come correggere il tocco per scaricare non funzionare su iPhone
Quando le condizioni di rete sono scarse e qualcuno ti invia un’immagine o un altro tipo di allegato tramite iMessage, potresti vedere un messaggio che dice “tocca da scaricare” o una bolla di messaggi grigi con un pulsante di download, come questo:
Se le tue foto di iMessage non si caricano e il tocco per il download non funziona, potrebbe esserci un problema con la connessione di rete del tuo iPhone. Per ulteriori consigli per la risoluzione dei problemi di iPhone, assicurati di iscriviti al nostro suggerimento della quotidiano della giornata . Ora, iniziamo con la risoluzione del motivo per cui le tue immagini di iMessage non stanno scaricando.
Controlla gli aggiornamenti
La prima cosa da controllare è per Conferma che il tuo iPhone è aggiornato data . Se è disponibile un aggiornamento, potrebbe risolvere eventuali problemi che stai riscontrando. Dopo aver verificato se sono disponibili o meno aggiornamenti, puoi iniziare a restringere il problema reale.
Come controllare la connessione di rete
Ora che hai verificato gli aggiornamenti del software, il prossimo passo è controllare la connessione di rete. Se non hai una forte connessione cellulare o Wi-Fi, potrebbe spiegare perché il toccare per il download non funziona.
- Scorri verso il basso dalla parte superiore destra per aprire il centro di controllo .
- A sinistra, vedrai lo stato della tua rete. Se vedi un simbolo 5G o LTE, non dovresti avere problemi a scaricare immagini.
- Se sei connesso al Wi-Fi, questo dovrebbe anche consentire di scaricare immagini e allegati. Cerca il simbolo Wi-Fi conico e fasciato per confermare la tua connessione wireless.
Se la connessione di rete va bene ma tocca per il download non funziona ancora, la modalità aereo potrebbe aiutare a risolvere il problema.
Come attivare e disattivare la modalità aereo
La modalità aereo accesa e spegnere dolcemente le connessioni wireless, disattivando il Wi-Fi e il cellulare. Tutto quello che devi fare è toccare l’icona dell’aereo nel centro di controllo, attendere qualche secondo mentre il telefono disattiva la sua connessione wireless, quindi tocca di nuovo l’icona per spegnerla di nuovo. Saprai se la modalità aereo è attiva se l’icona è arancione:
Dopo aver acceso e disattivato nuovamente la modalità aereo, controlla se sei in grado di scaricare le tue immagini di iMessage.
Come firmare da iMessage
Un altro metodo che ha funzionato per alcuni utenti è firmare da iMessage e tornare a:
- Apri l’app impostazioni e tocca messaggi .
- Tocca Invia e ricevi .
- Tocca il tuo indirizzo email.
- Tocca Descrivi .
- Tocca usa il tuo ID Apple per iMessage .
- Tocca Accedi in .
Dopo aver registrato di nuovo in iMessage con il tuo ID Apple, vedere se tocca per scaricare Works. Se hai ancora problemi con TAP per scaricare non funzionare, il problema potrebbe essere l’archiviazione del tuo iPhone.
Come controllare l’archiviazione di iPhone
Se il tuo iPhone ha difficoltà a scaricare immagini o allegati, potresti non avere abbastanza spazio di archiviazione sul tuo iPhone. Ecco come controllare il tuo spazio di archiviazione:
- Apri l’app impostazioni e tocca generale .
- Tocca archiviazione iPhone .
- Qui, puoi vedere quanta memoria ha il tuo iPhone e quali dati stanno attualmente occupando il tuo dispositivo.
Se hai difficoltà a fare spazio sul tuo telefono o Gestione della tua iCloud Drive , abbiamo alcuni articoli diversi per aiutarti ottimizza la memoria per iPhone .
Come ripristinare le impostazioni di rete
Se tutto il resto fallisce, potrebbe esserci un problema con la connessione di rete. Puoi sempre provare a ripristinare le impostazioni della rete.
ATTENZIONE: questa dovrebbe essere l’ultima risorsa, poiché ciò ripristinerà tutte le impostazioni della rete, comprese le impostazioni Wi-Fi. Ciò significa che perderai qualsiasi password Wi-Fi salvate, quindi dovrai accedere di nuovo.
- Apri l’app impostazioni e tocca generale .
- Tocca trasferisci o ripristina iPhone .
- Tocca reset .
- Tocca reimpostare le impostazioni della rete .
- Inserisci il passcode per procedere.
Una volta ripristinate le impostazioni della rete, controlla se le immagini e gli allegati stanno scaricando ora. Se hai ancora problemi con TAP per scaricare non funzionare, potrebbe essere necessario contattare il supporto Apple o visitare un Apple Store vicino per ulteriore assistenza.
